初めてご利用の方へ

予約について

Q 行事の候補日がいくつかあるため一応押さえておきたいのですが、施設の仮押さえはできますか?

A 施設の仮押さえはできません。一度、申請いただくと、ご利用時間の短縮や利用の取消に手数料がかかりますのでご注意ください。

 

Q 利用したい日のどれくらい前から予約ができますか?

A 施設により予約可能期間が異なります。

 

 

Q 電話予約はできますか?

A お電話でのご予約はできません。ご予約は窓口、FAXまたはWebからお願いいたします。

 

Q 予約をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいのですか?

A 利用取消届のご提出が必要です。まずはお電話か窓口にてお申し出ください。

 

Q 予約した内容を変更したいのですが、どうしたらいいのですか?

A 利用変更申請書のご提出が必要です。まずはお電話か窓口にてお申し出ください。

 

会場図面について

Q 会場図面は入手できますか?

A 会場図面はコチラのページから入手ください。

料金について

Q 使用料はいつ支払えばいいのですか?

A 申請日から銀行の5営業日以内に、交流プラザ窓口か銀行振込にてお支払いください。

 

Q 空調代はかかりますか?

A ご安心ください。施設料金に空調代も含まれております。

 

利用方法、その他

Q 施設内で飲食は可能ですか?

A 飲食可能な場所は貸出施設によって異なります。

 

 

Q 駐車場は有料ですか?

A ウエルネス交流プラザをご利用のお客様は隣接する有料駐車場ウエルネスパーキングに駐車されると一部駐車料金のサービスがございます。

 

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