初めてご利用の方へ

都城まちづくり株式会社は都城市ウエルネス交流プラザ、ウエルネスパーキング、都城市中心市街地活性化中核施設(通称Mallmallまるまる)内の一部(まちなか交流センター、中央バス待合所、未来創造ステーション、まちなか広場)の施設を管理運営しています。

各施設には予約が必要な貸出スペースと、どなたでもご利用いただける共用スペースがあります。

このページでは、貸出スペースの予約についてご案内いたします。

 

予約について

Q 行事の候補日がいくつかあるため一応押さえておきたいのですが、施設の仮押さえはできますか?

A 施設の仮押さえはできません。一度、申請いただくと、ご利用時間の短縮や利用の取消に手数料がかかりますのでご注意ください。

 

Q 利用したい日のどれくらい前から予約ができますか?

A 施設により予約可能期間が異なります。
    各施設ごとの予約可能期間をご確認ください。

 

 ※各施設の予約申請期間についてはコチラ
 ※毎月、営業日初日に、新たに予約可能になる期間の申請の手続き(抽選)についてはコチラ

 

Q 予約申請はどこでできますか?

A ご予約は窓口、FAXまたはWeb(一部施設のみ)にて受付けております。

  各申請方法に対する受付時間は以下のとおりです。

各申請方法に対する受付時間

施 設 名 窓口来館 FAX Web
ウエルネス交流プラザ
(毎週火曜休館
9:00~21:00 9:00~19:00 随時
未来創造ステーション 9:00~18:00 9:00~18:00
まちなか交流センター 9:00~18:00 9:00~18:00

※ウエルネス交流プラザの休館日は毎週火曜日の他、年末年始:12月28日~1月4日となります。
また、1・4・7・10月の第2水曜日がメンテナンス休館日となります。
※ウエルネス交流プラザが休館日の場合は、未来創造ステーションもしくは、まちなか交流センターにて申請が可能です。

 

Q 電話予約はできますか?

A お電話でのご予約はできません。ご予約は窓口、FAXまたはWeb(一部施設のみ)からお願いいたします。

 

Q 予約をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいのですか?

A 利用取消届のご提出が必要です。まずはお電話か窓口にてお申し出ください。

 

Q 予約した内容を変更したいのですが、どうしたらいいのですか?

A 利用変更申請書のご提出が必要です。まずはお電話か窓口にてお申し出ください。

 

施設図面について

Q 施設図面は入手できますか?

A 施設図面は各施設の案内ページにてPDF形式でご用意しております。

料金について

Q 使用料はいつ支払えばいいのですか?

A 申請日から銀行の5営業日以内に、各施設インフォメーション・総合案内か銀行振込にてお支払いください。

 

Q 空調代はかかりますか?

A ご安心ください。施設料金に空調代も含まれております。

 

利用方法、その他

Q 施設内で飲食は可能ですか?

A 施設ごとに飲食可能なスペースが異なります。

 

Q 駐車場は有料ですか?

A ウエルネス交流プラザをご利用の方は隣接する有料立体駐車場、ウエルネスパーキングをご利用になられると一部駐車料金サービスがございます。

 まちなか交流センター、未来創造ステーションをご利用の方は附帯駐車場をご利用ください。

 

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